Die Visana verfolgt das Ziel einer qualitativ hochstehenden medizinischen Versorgung. Sie bietet den Versicherten der obligatorischen Krankenpflegeversicherung seit Januar 2006 als erste Krankenversicherung einen kostenlosen Gesundheitsrechtsschutz an.

Die Visana verplfichtet sich im Prinzip einer hochwertigen Gesundheitsversorgung. Freundliche Ansprechpartner in der Nähe, schnelle Zahlungen und attraktive Sparmodelle haben ihr mehrmals Bestnoten bei neutralen Kundenumfragen gebracht.

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